マイページで配送日の変更ができない場合、どうしたらよいですか?
「配送中」ステータスの商品は、既に商品が配送事業者にわたっているため、Locca側から配送予定を変更することができません。
配送事業者にお問合せいただき、変更のお手続きをお願いいたします。
配送事業者のお問合せ先は、「配送履歴」ページからご確認いただけます。
配送日変更が可能なのは、「次回配送予定」のみとなります。
・追加注文の場合
キャンセルのみお手続き可能です。
一度追加注文をキャンセルしていただき、正しい配送日時にて再度追加注文のお手続きをおこなってください。
・次々回の配送予定の場合
次回配送分の配送予定日を過ぎてから、変更手続きが可能となります。