litta(リッタ)初回利用時、お水のにおいや味に違和感があります

Q

litta(リッタ)初回利用時、お水のにおいや味に違和感があります

A
お水の味に違和感があるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。

litta(リッタ)ウォーターサーバーでは、初めてご利用いただく際やカートリッジ交換直後、お水のにおいや味に違和感を感じることがあります。

新しいフィルターにお水が通る際に、フィルターのにおいがお水に移ってしまうことがありますが、これは​一時的なもので、使い続けるうちに解消されます。

人体に害はありませんので、ご安心ください。

■においや味が気になる場合は、以下の手順をお試しください。

①給水タンクを満水にします。

※給水タンク容量は3Lです。


②冷水コックと温水コックから、それぞれ水が出なくなるまで出し切ります。


③それでもにおいや味が気になる場合は、​違和感がなくなるまで​、水を出し切る作業を繰り返してください。

ほとんどの場合、この方法でにおいや味の違和感は解消されます。 ※水道水に含まれる成分等が味に影響する場合もあります もし上記の方法を試しても改善されない場合は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
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