利用途中から、お水の味やにおいに違和感が発生した場合、原因は何ですか?
Q
利用途中から、お水の味やにおいに違和感が発生した場合、原因は何ですか?
A
既にウォーターサーバーを1週間以上ご利用していて、途中からお水のにおいや味に違和感が発生した場合、次の原因が考えられます。
●浄水カートリッジの交換時期が過ぎている場合
●浄水カートリッジが汚れている場合
→新しい浄水カートリッジに交換してください。
●浄水タンク、給水タンクが汚れている場合
→お手入れの方法と頻度をもう一度よくご確認いただき、洗浄をお願いいたします。
●温水スイッチがOFFになっている場合
→温水スイッチをOFFにしたまま使用すると、本体内部が不衛生となり雑菌によるにおいが発生することがあります。温水スイッチは必ずONにした状態でご利用ください。
※カートリッジの交換時期やお手入れ方法・頻度について、もう一度よくご確認をお願いいたします。
※カートリッジの交換とタンクの清掃をおこなっても改善されない場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。