登録した支払方法で決済ができなかったときは、どうなりますか？ : よくあるご質問

浄水型ウォーターサーバー「Locca」では、ご登録されたお支払方法で 決済ができなかったときは、本部指定の支払方法によりお支払いいただく場合がございます。 ※手数料が別途発生いたします。 お支払いいただく手順は、契約内容によって異なります。 まず、お申込み区分を以下より選択してください。

登録した支払方法で決済ができなかったときは、どうなりますか？

浄水型ウォーターサーバー「Locca」では、ご登録されたお支払方法で決済ができなかったときは、本部指定の支払方法によりお支払いいただく場合がございます。

※手数料が別途発生いたします。

お支払いいただく手順は、契約内容によって異なります。

まず、お申込み区分を以下より選択してください。

ご登録のお支払い方法を選択してください。

ご登録されたクレジットカードで決済ができなかった場合、請求書（PAYSLE）にてお支払いいただきます。

・ご利用料金の場合

月額料金は当月末から翌月初旬、各種事務手数料は料金発生時に直接決済をおこない、決済が通らなかった場合は請求書（PAYSLE）にてご請求いたします。

・追加注文のカートリッジの場合

配送前にオーソリゼーション（与信）をおこない、与信が通らなかった場合は請求書（PAYSLE）にてご請求のうえ追加カートリッジを配送いたします。

※決済処理日の3週間後までに、決済可能なクレジットカードを再登録していただければ、新しいクレジットカードで決済されます。

※請求書（PAYSLE）は、決済処理日から約4週間前後で発行されます。

※請求書発行には手数料がかかります。詳細は「請求書（PAYSLE）について」をご確認ください。

ご登録されたお支払い方法は、どちらですか？

ご登録されたクレジットカードで決済ができなかった場合、請求書（PAYSLE）にてお支払いいただきます。

・ご利用料金の場合

・追加注文のカートリッジの場合

※決済処理日の3週間後までに、決済可能なクレジットカードを再登録していただければ、新しいクレジットカードで決済されます。

※請求書（PAYSLE）は、決済処理日から約4週間前後で発行されます。

※請求書発行には手数料がかかります。詳細は「請求書（PAYSLE）について」をご確認ください。

請求書の期限内にお支払いがされなかった場合、ご利用を停止させていただく場合がございます。

【ご注意】

ご利用が停止された場合、浄水カートリッジが配送されなくなります。（追加注文もできません）

一度ご利用停止状態になると、料金のお支払いと配送再開のお手続きが必要となります。配送再開についてはカスタマーセンターまでお問合せください。

更新日:2026/07/01